自從中央銀行禁止在網(wǎng)上買賣POS機(jī)以來POS代理將中心轉(zhuǎn)移到線下渠道,如何做好POS推送工作?年薪20萬POS代理教你怎么賣POS機(jī)的?
一。使用問題導(dǎo)出客戶說明
為什么你在銷售談話中總是很被動?原因是你在說話,你的顧客總是在問。有很多銷售人員的培訓(xùn)是為了隨時(shí)滿足客戶的需求,而不是引導(dǎo)客戶的需求。實(shí)際情況是顧客總是問。許多銷售人員厭倦了應(yīng)付,陷入了困境。
二。使用問題測試客戶的回答
仔細(xì)向客戶解釋后,客戶的表現(xiàn)通常是“好的,我明白了。我們改天再談吧”等等。如果你做完了,然后問,“你覺得怎么樣?或者,你清楚嗎?”這樣,效果會好得多。至少顧客不會冷淡地拒絕你。這個(gè)問題使顧客有機(jī)會解釋他的想法。
三。用問題控制對話過程
在每個(gè)階段,問題都會推動銷售對話,例如開場階段,通常都是從好奇的問題開始。例如,“我可以問你一個(gè)問題嗎?”使用情景問題收集客戶信息,例如“您是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的?”您的產(chǎn)品目前銷售情況如何?”等待
四。好奇的問題激發(fā)興趣
被顧客拒絕的最根本原因是你沒有引起顧客足夠的興趣。你可以通過提問來激發(fā)購買興趣的原因是,它給了顧客足夠的想象空間,使顧客的行動比你試圖讓顧客行動更有效。