瑞銀信手機刷卡器使用說明
1、瑞銀信手機POS如何使用?
首先需要在手機上運行瑞銀信手機pos客戶端,并進行登錄,通過瑞銀信手機POS刷卡器耳機插頭與手機音頻口連接后,如同連接耳機。
2、瑞銀信手機POS使用安全嗎?
瑞銀信手機POS刷卡器內(nèi)置有安全芯片,符合銀聯(lián)安全要求標準。瑞銀信移動客戶端軟件與服務(wù)器端的通訊,采用安全的超文本HTTPS傳輸協(xié)議進行通訊,以保證客戶端與服務(wù)器間的通訊安全。交易中涉及的所有銀行卡信息都使用瑞銀信手機POS刷卡器安全芯片加密,同時使用安全的密鑰加密體系上傳加密數(shù)據(jù),充分保證金融安全。
3、在手機端插入瑞銀信刷卡器后,有電話接入聽不到聲音怎么辦?
刷卡器插入的是音頻口,有電話接入時需先拔出刷卡器即可正常接聽電話。藍牙刷卡器不存在該類問題。
4、為什么我的手機不能識別瑞銀信刷卡器?
1)首先,請檢查WIFI、3G、GPRS任一種網(wǎng)絡(luò)連接是否暢通;其次,請先打開瑞銀信移動客戶端,再將瑞銀信刷卡器插入耳機音頻口進行識別,同時查看刷卡器的鍵盤燈或顯示屏是否亮起,如不是,表明刷卡器中電池電量不足,需充電后再試。
2)部分手機需調(diào)整后識別,如小米或者紅米手機,按照以下步驟操作:情景模式里的米音和BesAydEnh關(guān)閉、安全中心-授權(quán)管理-應(yīng)用權(quán)限管理-應(yīng)用管理-瑞銀信”中的錄音權(quán)限被禁了,只要允許即可識別.
5、瑞銀信刷卡機壞了怎么辦?
聯(lián)系代理商售后報備,在1年保修期內(nèi),代理商予以維修或換新機給商戶,原機的信息總部售后會自動轉(zhuǎn)到新機上。在1年保修期外,視情況可維修的,收取維修費用。
6、使用瑞銀信手刷應(yīng)用會耗費上網(wǎng)流量嗎?
瑞銀信手刷使用的數(shù)據(jù)量極小,交易一次需要大約3KB流量,在線聽一首歌的流量足夠做850次交易。如果您用wifi連接網(wǎng)絡(luò),則不需要擔心上網(wǎng)流量。
7、刷卡器讀磁卡不成功或讀卡成功率低
1)檢查刷卡時磁卡的磁條面是否正確。
2)磁頭被弄臟,使用清潔卡清潔或者需要更換新卡。
8、無法讀取IC卡信息
1)檢查IC卡插入的方向是否正確。
2)IC卡讀卡金屬觸點表面附有雜質(zhì),請清洗后重試。
3)IC卡損壞,使用一張新的IC卡來檢驗是否是IC卡的問題,若是IC卡的問題,請更換新卡。
9、藍牙通信異常
1)請確認刷卡器與藍牙設(shè)備的距離是否超過限定的距離或者之前有更大的障礙物。
2)請確認藍牙設(shè)備是否損壞,可以使用另外的藍牙設(shè)備進行測試,若正常則需要更換藍牙設(shè)備。
10、刷卡器充電后,使用的時間明顯縮短
需給刷卡器電池充滿電,或每個月充滿一次。
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