pos機網(wǎng)絡(luò)連接失敗
這個問題,在刷卡的過程中必然會遇到。每臺pos機都是由流量卡鏈接的,一般在辦pos機的時候都會自帶一張流量卡,如果經(jīng)常使用,流量難免會有用完的那一天,所以,當(dāng)pos機顯示“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請修改設(shè)置”的時候,就說明卡內(nèi)流量已經(jīng)用完了。當(dāng)然,這個不是pos機的問題,而是流量卡的問題。只需更換一張流量卡就可繼續(xù)恢復(fù)使用了。不過需要注意的是,在激活pos機的過程中設(shè)置的是那個運營商,不同的運營商規(guī)定的流量卡也不一樣。如果急需刷卡,而流量卡又沒流量的情況下,也可以用自己的手機卡充當(dāng)流量卡來使用,不過就是來回更換比較麻煩。
可以通過營業(yè)廳或者淘寶購買一張流量卡,一般自帶的那種流量卡可以使用半年到兩年的時間,具體要根據(jù)自己刷卡的使用頻率而定。
pos機鏈接不上的幾種可能
一、針對固定POS機
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機外線未開或加鎖
3、分機外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機
故障原因:
1、POS機所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機內(nèi)的SIM卡欠費
3、POS機卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機重新簽到
2、及時給POS機的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修