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大POS機常見的故障及其解決方法

時間:2022-07-06 16:23:54 查看:

都知道只要是電子產品時間長了都會出現各種故障,POS機也不例外,很多經常使用POS機的朋友應該多少也遇到過POS機故障,當遇見問題應該怎么解決呢,今天小編就整理下關于POS機常見的幾個故障及其解決方法,伙伴們可以收藏起來,以便日后查閱。

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一、POS機卡紙或打印不出字

原因:

1、打印紙沒有裝好過裝反。

2、紙槽內有異物。

3、一切正常刷卡卻沒反應。

解決方法:

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機內異物。

3、電量不足,將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法:

1、POS機紙蓋蓋嚴,若是蓋嚴重新打印即可。

2、簽購單安裝錯誤,一般情況為簽購單裝反了,告訴你一個號方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;

2、若是單張卡出現無法刷卡問題,建議持卡人向發卡銀行詢問;

3、若是多張卡出現無法刷卡問題,按照以下的流程處理:

(1)檢查POS機是否死機,若出現死機現象,重啟機器;

(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙,疊厚點,拿紙代替卡,在POS機的磁道內來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;

(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內容:

(1)電池是否裝好?

(2)電池電量是否充足?

(3)重啟幾次,問題是否依舊存在?

解決方法:若以上檢查并未湊效,請申請報修。

五、無法連接網絡

原因及解決方法:

1、網絡不通暢,待網絡無問題,重啟POS機簽到;

2、POS機故障,聯絡POS機維護人員協助。

3、流量卡沒有流量。

小結:大POS機最容易出現上述幾個問題,如果伙伴遇到了非上述問題或者上述問題也無法解決的,請聯系給你辦理POS機的售后服務商解決,同時也可以聯系小編微信 17855140383,小編也會為大家解決各種問題。


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