如何投訴平安普惠?
平安普惠是中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司旗下成員,主要提供借款服務(wù)。如果對(duì)平安普惠的服務(wù)不滿意,想要投訴平安普惠的話,可以直接撥打平安普惠的客服電話4008580580進(jìn)行投訴。
客戶還可以直接登錄平安普惠APP,然后找到APP里的在線客服,直接在在線客服對(duì)話窗口里輸入要投訴的內(nèi)容,APP在線客服就會(huì)轉(zhuǎn)為人工客服,投訴事項(xiàng)就會(huì)被受理。
在收到客戶的投訴之后,平安普惠就會(huì)著手處理,待結(jié)果出來后,也會(huì)通知客戶,客戶隨時(shí)關(guān)注信息通知即可。
除了向平安普惠投訴以外,客戶也可以直接撥打當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)的客服電話進(jìn)行投訴,效率還會(huì)更高。銀保監(jiān)會(huì)本來就是監(jiān)督、管理銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的。還有,客戶可以在電腦上登錄中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng),然后進(jìn)入舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行投訴。